リカーリングとは『リカーリング・シフト』という書籍によると次のようなビジネスモデルのことです。

リカーリングとは「繰り返される」「循環する」という意味であり、そこからリカーリングビジネスとは製品を販売して終わりではなく、顧客とのつながりを強め、販売後も取引を継続できるビジネスモデルのことを指す。

リカーリング・シフト

参考図書

リカーリング・シフト 製造業のビジネスモデル変革