先週のDX記事まとめ【2021/6/28～7/4】
user富士通が続々と招き入れている“ＤＸ請負人”たちの正体 アスクルにおけるDXの取り組みを発信するサイト「ASKUL Transformation with Digital」 を本日開設！ 日本郵政、DX推進の新会社「JPデ...
【Excelデータ分析】月単位で金額を累計するには【図解】
月単位で、売上といった金額を累計で求める方法を紹介します。 それでは、次の図のような例を説明します。 A列には、販売月を。 B列には、売上金額を。 C列には、売上金額の累計を表示しています。 累計を求める数式は、次の図を...
【用語】顧客体験フィードバックとは【解説】
顧客体験フィードバックとは、プラスアルファ・コンサルティングが提唱する概念のこと。 顧客体験フィードバックとは、企業が顧客に提供したい体験価値（CX）が意図した通りに顧客に届いているかを検証し、顧客の受け止めた体験価値と...
【用語】リカーリング【ビジネスモデル】
リカーリングとは『リカーリング・シフト』という書籍によると次のようなビジネスモデルのことです。 リカーリングとは「繰り返される」「循環する」という意味であり、そこからリカーリングビジネスとは製品を販売して終わりではなく、...
